Job description
SOBRE A FARM
a FARM nasceu com a missão de emocionar, encantar e realizar. aqui, tudo começa e termina com pessoas. desde o desenho das peças até a costura e a compra, tudo é pensado nos mínimos detalhes por gente. valorizamos um ambiente de trabalho seguro, diverso e acolhedor, com portas abertas e muito diálogo.
o que começou como um pequeno estande numa feira de moda tornou-se uma loja e depois uma rede de lojas que conquistou cidades, estados e até outros países. hoje, somos mais de 100 lojas espalhadas pelo Brasil inteiro, sem contar as localizadas fora do país, com mais de 2000 colaboradores para fazer tudo acontecer.
vem fazer parte do nosso time!
DESCRIÇÃO DA VAGA
estamos à procura de gente que ama conhecer gente, que escuta de verdade, sente vontade de entender o outro, ama desafios e gosta da jornada até lá, mesmo que tenha alguns obstáculos no caminho.
quer fazer parte desta jornada de vendas e atendimento com a gente?
Responsibilities and assignments
· Realizar o atendimento ao cliente com gentileza;
· Garantir eficiência:
o Prestando atendimento online através dos canais digitais;
o Realizando abertura e fechamento do caixa;
o Recebendo, conferindo e enviando mercadorias;
o Finalizando as vendas;
o Apoiando a gerente no acompanhamento dos indicadores de venda
o Sendo o responsável administrativo da loja, nas seguintes atividades: gestão de solicitação de insumos, gerenciamento das contas a pagar, operação dos processos de omnichannel, garantia de que processos e equipamentos da loja estejam em pleno funcionamento
o Oferecendo suporte à gerência em atividades diversas.
· Colaborar com a gerência para garantir a experiência física da loja, mantendo-a atraente e organizada e encantando sempre os clientes;
Requirements and qualifications
· Se sentir bem como você é;
· Respeitar a todos como são;
· Ser uma pessoa dinâmica, flexível, ágil de se adaptar e organizada;
· Ter visão estratégica para entregar resultados e soluções de problemas;
· Entender que o dia a dia é desafiador não só porque contempla muitas atividades, mas porque você está ali ajudando a realizar sonho e melhorar a autoestima das clientes
· Ter habilidade de facilidade de comunicação (oratória e "escutatória") facilita demais o bom relacionamento interpessoal
· Ter ensino médio completo
· Conhecimento básico do pacote Office e habilidade com ferramentas tecnológicas
· Desejável experiência anterior na função e no sistema LINX
· Flexibilidade de horário
Additional information
quem faz parte do time comercial FARM tem direito à:
· vale transporte;
· assistência médica e odontológica com coparticipação;
· bem-estar: WellHub
· a melhor parte: descontos em roupas e acessórios da FARM e demais marcas do grupo SOMA.
Process stages
Step 1: Registration
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Registration
Step 2: etapa de teste de matemática
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etapa de teste de matemática
Step 3: etapa de vídeo de apresentação
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etapa de vídeo de apresentação
Step 4: etapa de triagem de currículo
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etapa de triagem de currículo
Step 5: entrevista com a gerente da loja
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entrevista com a gerente da loja
Step 6: entrevista com o gente & gestão
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entrevista com o gente & gestão
Step 7: entrevista com a supervisão responsável
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entrevista com a supervisão responsável
Step 8: Hiring
8
Hiring
SOBRE A FARM
a FARM nasceu com a missão de emocionar, encantar e realizar. aqui, tudo começa e termina nas mãos de pessoas. do desenho das peças, passando pela costura até a compra, tudo é pensado nos mínimos detalhes por gente.
valorizamos um ambiente de trabalho seguro e acolhedor, de portas abertas e muito diálogo, estamos sempre dispostos a aprender e melhorar.
assumimos um forte compromisso com a igualdade racial e a diversidade de gêneros e orientações sexuais. por isso, em 2019 criamos os nossos comitês de igualdade racial e LGBTQI+, afim de acelerar as pautas e garantir a representatividade dentro da nossa casa.
o que era um pequeno estande numa feira de moda virou loja e depois uma rede de lojas que conquistou cidades, estados e até outros países. uau! hoje somos 75 lojas espalhadas pelo Brasil inteiro e 3 lojas fora do país (Estados Unidos e França), contando com mais de 1500 colaboradores pra fazer tudo acontecer.
o nosso escritório é a nossa cara, aconchegante e inspirado na natureza, ficamos em São Cristóvão, na cidade do Rio de Janeiro.
gostou?? vem fazer parte do nosso time!